Инструкция для пользователей
Для удобства взаимодействия с сотрудниками магазинов "Столица" а так же с целью сокращения времени дистанционной помощи была создана инструкция для пользователей.
В нее включены:
- Основные ошибки в работе программмы "Супермаг 2000", и их решения
- Распространенные ошибки, возникающие в процессе работы компьютера, а так же сети, и их решения
- Ошибки, возникающие при работе с кассой.
- Инструкции по работе с компьютером и др.
Далее были выполнены работы по продвижению сайтов и абонентскому обслуживанию. Проведен аудит компьютеров в организациях и выставлены предложения о покупке новый рабочих станций.