Устранение неполадок со звуком в системе Windows XP
|
Проблемы со звуком на персональном компьютере - частое явление. Большинство проблем со звуком в системе Windows происходит из-за отсутствия или установки испорченных аудио-драйверов для конкретной модели компьютера. Самый лучший способ установить звук – использовать качественные драйверы, а затем запустить сканирование, чтобы программное обеспечение смогло распознать неподходящий драйвер и загрузить обновленную версию правильного.
Признаки неполадок со звуком в компьютере.
- Отсутствие звука
- Звук может усиливаться и затихать
- Звук может прерываться или пропадать в некоторых местах
- Звук может искажаться или возникают помехи при его воспроизведении
- Компьютер зависает или перезагружается
Существует несколько стандартных приемов устранения проблем со звуком для windows XP.
- Использовать систему отслеживания ошибок в компьютере
- Обновить драйверы звуковой карты
- Обновить Media проигрыватель
- Заменить , установить новую звуковую карту
Использование подсказок Windows для устранения неполадок со звуком
Windows XP имеет встроенную систему отслеживания ошибок. Чтобы ею воспользоваться, необходимо сделать следующее:
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка и Поддержка
- Под Разделом справки выберите пункт Устранение неполадки как это показано на картинке
- В навигационной панели слева кликните Неполадки, связанные с играми, звуком и видео как на представленной картинке.
- В верхнем углу панели справа кликните Устранение неполадок звука .
- Откроется окно, как показано на картинке. Выберите опцию, которую описывает неполадку и кликните Далее.
- Повторяйте действия до тех пор, пока вы не устраните неполадку или не используете все возможные варианты решения проблем со звуком .
Вы можете кликнуть Назад в любое время для того, чтобы повторить пройденный шаг или нажать Сначала, чтобы запустить систему отслеживания ошибок заново.
Обновление драйверов звуковой карты
Самый простой способ проверить и обновить драйверы – использовать диагностику DirectX. Для его запуска выполните следующее:
- Кликните Пуск ->выберите Запуск диагностики во всплывающем окне и нажмите OK
- Кликните на вкладку Звук. Откроется окно как показано на картинке.
- Кликните на кнопку тестирование DirectSound. Повторите проверку на вкладке Музыка как показано на рисунке.
Обновление Media проигрывателя
Если Вы используете Windows Media Player, зайдите на сайт компании Microsoft и загрузите последнюю версию данного продукта. Для таких проигрывателей как iTunes, Quick Time, Real Player и VLC media Player, последнюю версию можно загрузить на сайте их производителя. Если и эти меры не помогли, попробуйте следующий способ.
Установка технического обеспечения. Замена звуковой карты.
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, значит, у Вас проблемы с техническим обеспечением: у Вас неисправны либо кабели, либо колонки или испорчена аудио-карта. Выполните следующие действия для проверки звука.
Замените кабель. Если звук появился, значит, дело в кабеле – он является причиной проблемы со звуком .
Если звук не появился, замените колонки. Если после замены колонок звук воспроизводится, Вам придется купить новые.
Если звук не появился после замены колонок, попробуйте заменить звуковую карту . Если она отлична от той, что была у Вас, подберите к ней правильные драйверы. Если звук после замены звуковой карты воспроизводится, значит причиной неполадки стала карта.
Если после всех проведенных мероприятий звук не появился, либо поменяйте сам компьютер (возможно все дело в материнской плате), либо сдайте компьютер в ремонт.
